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、调整认知 ?把反馈视为礼物：要认识到他人愿意给你负面反馈是因为他们认为你有改进的潜力，这其实是一种关注和帮助。例如，就像老师指出学生的错误是为了让学生进步一样，每一个负面反馈都可能是成长的机会。 ?理解人人都有不足：提醒自己每个人都有缺点，接受负面反馈是自我提升的正常过程。你可以想想那些成功人士，他们也是在不断接受和改进他人的反馈中成长起来的。 二、控制情绪 ?深呼吸和停顿：当听到负面反馈时，先深呼吸几次，让自己的情绪稍微平静下来。停顿片刻可以避免你立刻做出情绪化的反应，例如冲动地反驳或者陷入消极情绪。 ?情绪隔离：把自己的情绪和反馈的内容分开。你可以在心里对自己说：“我现在感觉不好，但这并不代表反馈是没有价值的。”这样有助于你更理性地对待反馈。 三、积极倾听 ?专注理解内容：认真倾听对方...